Esperienze migliori per gli ospiti grazie a un semplice segnale acustico
Le esperienze eccellenti degli ospiti iniziano dietro le quinte. Dal check-in in hotel e dall’accesso agli eventi al servizio al tavolo, dai programmi fedeltà alla gestione delle scorte e al controllo degli accessi, i dispositivi Newland aiutano le aziende del settore alberghiero e dell’intrattenimento a garantire il perfetto svolgimento di ogni fase dell’esperienza. I nostri dispositivi per la lettura dei codici a barre sono progettati per ridurre gli intoppi, velocizzare il servizio e rendere più intuitive le operazioni quotidiane, consentendo ai vostri team di concentrarsi sugli ospiti.
Che gestiate un hotel, un ristorante, un locale di intrattenimento, uno spazio per eventi o una destinazione turistica, i dispositivi Newland supportano l’intero percorso dell’ospite. Con opzioni che includono scanner portatili, terminali portatili, Computer Touchscreen e scanner da presentazione, la nostra gamma di dispositivi aiuta le aziende a garantire un check-in più rapido, un self-service più fluido, una migliore comunicazione interna e una visibilità più efficiente delle scorte in tutta l’attività.
Lettura dei codici a barre nel settore dell'ospitalità e dell'intrattenimento
Ogni settore del settore alberghiero e della ristorazione ha esigenze specifiche. La nostra gamma di lettori di codici a barre offre funzionalità adatte a una vasta gamma di applicazioni nel settore alberghiero e dell'intrattenimento.
Una gamma di dispositivi Newland per il settore dell'ospitalità e dell'intrattenimento moderno
Offriamo un'ampia gamma di dispositivi hardware per la lettura di codici a barre nel settore dell'ospitalità, pensati per supportare sia gli ambienti a contatto con gli ospiti sia quelli interni. Per i banchi della reception, i programmi fedeltà e gli sportelli a contatto con i clienti, la nostra gamma di dispositivi comprende scanner da tavolo come il FR40 Koi. Questo dispositivo è progettato per una lettura intuitiva e rapida dei codici a barre ed è particolarmente indicato per applicazioni quali la scansione dei punti fedeltà, la verifica degli accessi e i punti di contatto self-service, in cui la velocità e la facilità d'uso sono fondamentali.
Per il self-service e l’interazione con gli ospiti, il nostro portafoglio di dispositivi comprende Computer Touchscreen come l’NQuire 750 Stingray II, l’NQuire 1000 Manta III e l’NQuire 1500 Mobula II. Questi dispositivi supportano la scansione self-service dei codici a barre e le esperienze interattive, rendendoli particolarmente adatti al check-in, all’accesso alle strutture, al coinvolgimento digitale degli ospiti e alle ordinazioni al tavolo.
Per la mobilità del personale e la comunicazione in tempo reale, la nostra gamma di dispositivi comprende terminali portatili come l’MT93 Megaterra Pro. Questo dispositivo combina la scansione dei codici a barre con la mobilità basata su 5G e Android, aiutando i team a rimanere in contatto tra loro e con i sistemi aziendali mentre si spostano all’interno della struttura o della sede. Ciò lo rende particolarmente adatto agli ambienti dell’ospitalità e dell’intrattenimento, dove una comunicazione rapida e aggiornamenti in tempo reale garantiscono un servizio migliore.
La tecnologia alberghiera più adatta alle vostre esigenze
Le aziende del settore alberghiero e dell'intrattenimento necessitano di informazioni rapide e accurate. Quando i dati degli ospiti, le credenziali di accesso, le informazioni relative ai programmi fedeltà e i livelli delle scorte possono essere acquisiti istantaneamente, diventa più facile ridurre le code, migliorare il servizio e garantire il regolare svolgimento delle operazioni in ogni punto di contatto. L'hardware di scansione dei codici a barre più adatto al settore alberghiero aiuta i vostri team a lavorare più velocemente senza complicare l'esperienza degli ospiti.
Per il check-in e la reception, i dispositivi Newland contribuiscono a creare un'esperienza di arrivo più rapida e accogliente. Le nostre soluzioni supportano una scansione efficiente dei codici a barre per la registrazione, la convalida delle prenotazioni e i servizi agli ospiti, aiutando il personale a guidare rapidamente gli ospiti attraverso il processo, mantenendo al contempo un'esperienza personale e professionale. Per le aziende che desiderano espandere il self-service, i dispositivi Newland supportano anche Computer Touchscreen intuitivi e interazioni guidate dagli ospiti che aiutano a ridurre i tempi di attesa e consentono al personale di concentrarsi dove il supporto è più necessario.
Per la comunicazione interna e le operazioni mobili, i dispositivi Newland aiutano il personale a rimanere connesso in tutta la struttura. I nostri terminali portatili sono basati su Android e supportano lo scambio di dati in tempo reale, rendendo più facile coordinare i team, gestire le richieste e rispondere rapidamente durante i periodi di servizio più intensi. Ciò significa operazioni più fluide dietro le quinte e un'esperienza più senza soluzione di continuità per gli ospiti in prima linea.
Per la gestione dell’inventario, i dispositivi Newland aiutano i team del settore ospitalità a monitorare le scorte con maggiore precisione e minore sforzo manuale. Dall’inventario di cibi e bevande alle forniture operative e ai materiali della struttura, le nostre soluzioni offrono visibilità in tempo reale per aiutare a ridurre gli errori di inserimento dati, migliorare il rifornimento e mantenere gli articoli pronti per il servizio dove devono essere.
Per i programmi fedeltà e il controllo degli accessi, i dispositivi Newland aiutano le aziende a garantire sia comodità che sicurezza. La nostra gamma di dispositivi supporta la lettura rapida dei codici a barre per programmi di affiliazione, biglietti digitali, credenziali e verifica degli accessi, contribuendo a creare un'esperienza più fluida per gli ospiti pur mantenendo il controllo sull'accesso a strutture, eventi o aree riservate.
Perché i team del settore alberghiero e dell'intrattenimento scelgono i dispositivi Newland
I dispositivi Newland sono progettati per stare al passo con le esigenze del settore alberghiero e dell'intrattenimento moderni e per soddisfare le aspettative. La nostra gamma di dispositivi aiuta i team a migliorare l'efficienza, a velocizzare il servizio e a rendere più fluide le interazioni. Combinando hardware affidabile con soluzioni pratiche e di facile utilizzo, i nostri dispositivi contribuiscono a rendere le attività quotidiane più intuitive lungo l'intero percorso dell'ospite.
Oltre al nostro hardware, offriamo anche la gestione dei dispositivi mobili tramite Ndevor, il nostro software gratuito che consente di gestire i dispositivi Newland compatibili da un'unica postazione centrale. Per le aziende che utilizzano più terminali portatili o Computer Touchscreen in un unico sito o in più sedi, ciò aggiunge un ulteriore livello di controllo ed efficienza alle operazioni quotidiane.