Die Burger Küchenmöbel GmbH zählt zu den fünf größten Küchenmöbelherstellern Deutschlands und produziert täglich mehrere hundert Küchenkomponenten an ihren Standorten in Burg bei Magdeburg und Löhne. Als traditionsreiches Familienunternehmen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung legt Burger großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und effiziente Logistikprozesse.
Keine Zeit zum Lesen? Laden Sie sich unser praktisches PDF herunter!
Herausforderung: Zuverlässige und fehlerfreie Auslieferung
Der Auslieferungsprozess von Einbauküchen stellt hohe Anforderungen an Logistik und Qualitätssicherung. Küchen bestehen aus vielen unterschiedlichen Einzelpackstücken, wodurch es bei analogen Prozessen leicht zu Fehlteilen, Verwechslungen oder beschädigten Komponenten kommen kann. Dieses führt zu Verzögerungen im kompletten Auslieferungsprozess und damit verbundenen erhöhten und teilweise enormen Kosten.
Da die Dokumentation der Auslieferung bis dahin nur teilweise digital erfasst wurde, benötigte Burger Küchenmöbel eine Lösung, die folgende Punkte gewährleistete
Stückgenaue Kontrolle jeder Lieferung
Digitale Transparenz entlang der Logistikkette
Reduzierte Fehlerquoten bei der Auslieferung
Einfach dokumentierbare Schadensmeldungen

Lösung: Einführung der Furnitour Software zur Kontrolle und Dokumentation
Die FurniTour Software wurde speziell für die Möbellogistik entwickelt. Zum Einsatz kommt die Software bei Burger Küchenmöbel u.a. auf den mobilen Android Geräten MT95 der Firma Newland. Hierbei handelt es sich um einen robusten und leistungsstarken Mobilcomputer der durch die verbauten Hardwarekomponenten und hohe Schutzklasse zu überzeugen weiß. Dieses Gerät ermöglich zusammen mit der Furnitour eine papierlose, Scanner basierte und voll digitalisierte Auslieferungskontrolle von Küchenbestandteilen – vom einfachen Brett über komplexe Bauteile bis hin zu ganzen Schränken.
Für die Verwaltung der mobilen Geräte kommt die Software SureMDM der Firma 42Gears zum Einsatz. SureMDM ist ein von Google zertifiziertes MDM-System, mit dem sich alle Konfigurationen sowie der Remote Support der Gerät gewährleisten lassen. Zusätzlich bietet das sureMDM noch einen Kiosk Modus um die Gerät abzusichern und den Mitarbeitern einen Zugriff auf die für ihre Arbeit notwendigen Anwendungen zu garantieren.
Die zentralen Funktionen der Furnitour Software sind dabei:
Scannerbasierte Packstückkontrolle/Auslieferung
Dokumentation von Schäden
Tourübergabe & Retourenabwicklung
Tourenübersicht
Einfaches Handling & papierloser Workflow
Bewertung der Umstände bei der Auslieferung
Optionales Tracking der mobilen Geräte per GPS
Übermittlung der GPS-Koordinaten zur Routenplanung
Ergebnis: Digitale und effiziente Auslieferung bei erheblicher Fehlerreduktion
Durch den Einsatz der FurniTour Software konnte Burger Küchenmöbel deutliche Verbesserungen im täglichen Logistikbetrieb erzielen.
Weniger Fehlteile & Verwechslungen
Schnellere und effizientere Auslieferungsprozesse
Volle Transparenz über jede Lieferung
Weniger Reklamationen & bessere Qualitätssicherung
Optimierte Kommunikation & höhere Kundenzufriedenheit
Enorme Kosteneinsparung durch Vermeidung von Nachlieferungen bei Fehlteilen
Burger Küchenmöbel steht seit über 100 Jahren für Qualität „Made in Germany“. Mit der FurniTour ergänzte das Unternehmen seine Logistikprozesse um eine moderne und intelligente Softwarelösung mit hohem Qualitätsanspruch, die zur Prozessoptimierung und damit einhergehend auch zu einer Kostenersparnis geführt hat.
