Sorgenfrei: Unsere umfassenden Dienstleistungspakete

Umfassende Dienstleistungspakete

Verlängern Sie die Nutzungsdauer und Lebensdauer Ihres Geräts, sparen Sie dabei Kosten und profitieren Sie von unkompliziertem Service.

Unsere erweiterten Garantien und umfassenden Servicepakete sind nicht nur reine Augenwischerei, sondern zeugen von exzellentem Service.

Einfachheit als Grundlage aller Lösungen

Einfachheit steht bei uns im Mittelpunkt. Auch unsere Serviceverträge gestalten wir nicht unnötig kompliziert, sondern halten sie übersichtlich. Das ist nicht nur für uns von Vorteil, sondern auch für Sie leicht verständlich.
Kurze Bearbeitungszeiten

Unser Team aus technischen Experten gibt im Sport und bei der Arbeit alles – und das macht sich bemerkbar. 94 % der gewarteten Geräte werden innerhalb von 10 Tagen an den Endnutzer zurückgeschickt.
Längere Lebenszyklen – geringere Kosten

Serviceverträge tragen dazu bei, die Lebensdauer und Leistungsfähigkeit Ihres Geräts zu verlängern. Längere Lebenszyklen führen wiederum zu einer einfachen Kostensenkung.

Übersicht über die Dienstleistungspakete

Werfen Sie einen Blick auf unsere Übersicht und entdecken Sie die Vorteile unserer umfassenden Serviceverträge. Alle Geschäftsbedingungen finden Sie hier.

(Die folgende Tabelle enthält möglicherweise Übersetzungsfehler.)

		Standardgarantie	Garantieverlängerung	Servicevertrag
	Bearbeitungszeit	10 Werktage	10 Werktage	5 Werktage

Umfang	Beispiel	Umfang	Umfang	Umfang
Einsendung		❌	❌	❌
Rücksendung		✔️	✔️	✔️
Technischer Support		✔️	✔️	✔️
Fehlfunktionen	Elektronischer Defekt	✔️	✔️	✔️
Normale Abnutzung	Zerkratztes Scanfenster	❌	❌	✔️
	Zerkratztes LCD-Modul	❌	❌	✔️
	Abgenutzte Tastatur	❌	❌	✔️
	Abgenutzte Ladekontakte	❌	❌	✔️
	Abgenutzter Auslöseschalter	❌	❌	✔️
Unfallschäden	Gebrochenes LCD-Modul aufgrund normaler Nutzung	❌	❌	✔️
	Risse im Gehäuse aufgrund normaler Nutzung	❌	❌	✔️
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch		❌	❌	❌

Laden Sie die Übersicht über die Dienstpakete herunter

Sehen Sie sich alle Informationen an, laden Sie das Angebot für die umfassenden Servicepakete herunter und finden Sie ganz einfach heraus, welches Paket Ihren Anforderungen entspricht.

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Über das Dienstleistungspaket hinaus

Wir kümmern uns um Ihre Geräte – während und nach dem Gebrauch. So gehen wir noch einen Schritt weiter, um Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

In Ihrer Nähe

Mit 5 strategisch günstig gelegenen Servicezentren ist immer eines in Ihrer Nähe, das Ihnen vor Ort Unterstützung bietet.
Recycelt

Unsere Servicezentren reparieren nicht nur – sie recyceln auch. Sobald ein Gerät das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat, wird es zerlegt und entsprechend recycelt. Das ist gut für die Umwelt und erfolgt vollständig im Einklang mit den EU-Vorschriften.
Etwas zurückgeben

Wir freuen uns, die Lebensdauer Ihres Geräts mit unseren Serviceverträgen zu verlängern! Außerdem spenden wir für jedes Servicepaket, das Sie abschließen, gerne an eine ausgewählte Umweltorganisation. Gemeinsam können wir etwas Positives bewirken!