Sin preocupaciones: nuestros paquetes de servicios integrales

Paquetes de servicios integrales

Prolonga la vida útil y el ciclo de vida de tu dispositivo, ahorrando costes y sin complicaciones.

Nuestras garantías ampliadas y nuestros paquetes de servicio integrales no son solo para lucirlos; son una prueba de la excelencia de nuestro servicio.

Simplicidad en el Núcleo

Para nosotros, la sencillez es fundamental. Tampoco complicamos en exceso nuestros contratos de servicio, sino que los mantenemos sencillos. Esto no solo nos resulta útil a nosotros, sino que también te resulta claro a ti.
Plazos de entrega rápidos

Nuestro equipo de expertos técnicos se entrega al máximo tanto en el trabajo como en el ocio, y eso se nota. El 94 % de los dispositivos reparados se devuelven al usuario final en un plazo de 10 días.
Ciclos de vida más largos — Costes reducidos

Los contratos de servicio ayudan a prolongar la vida útil y el rendimiento de su dispositivo. A su vez, unos ciclos de vida más largos permiten reducir los costes fácilmente.

Resumen de los paquetes de servicios

Consulte nuestra descripción general y descubra las ventajas de nuestros contratos de servicio integral. Consulte aquí todos los términos y condiciones.

(La tabla que aparece a continuación puede contener errores de traducción.)

	Duración del contrato	Depende del producto	+1 o +3 años	3 o 5 años
	Plazo de entrega	10 días laborables	10 días laborables	5 días laborables

Cobertura	Ejemplo	Cobertura	Cobertura	Cobertura
Recepción de envíos		❌	❌	❌
Devolución de un envío		✔️	✔️	✔️
Asistencia técnica		✔️	✔️	✔️
Fallos de funcionamiento	Avería electrónica	✔️	✔️	✔️
Desgaste normal	Ventana de escaneo rayada	❌	❌	✔️
	Módulo LCD rayado	❌	❌	✔️
	Teclado desgastado	❌	❌	✔️
	Contactos de carga desgastados	❌	❌	✔️
	Interruptor del gatillo desgastado	❌	❌	✔️
Daños accidentales	Módulo LCD agrietado debido al uso normal	❌	❌	✔️
	Carcasa agrietada debido al uso normal	❌	❌	✔️
De los daños al abuso		❌	❌	❌

Descargar la descripción general de los paquetes de servicios

Consulte toda la información y descargue la oferta de paquetes de servicios integrales para encontrar fácilmente el paquete que mejor se adapte a sus necesidades.

Descargar la descripción general

Más allá de los contratos de servicio

Cuidamos de tus dispositivos tanto durante como después de su uso. Así es como vamos más allá para ofrecerte un servicio excepcional.

Servicios cerca de ti

Gracias a nuestros 5 centros de servicio estratégicamente ubicados, siempre hay uno cerca de ti que te ofrece asistencia en tu zona.
Reciclado

Nuestros centros de servicio no solo reparan, sino que también reciclan. Cuando un dispositivo llega al final de su vida útil, se desmonta y se recicla según corresponda. Es muy beneficioso para el medio ambiente y todo se lleva a cabo de conformidad con la normativa de la UE.
Contribuir a la sociedad

¡Estamos encantados de poder prolongar la vida útil de tu dispositivo con nuestros contratos de servicio! Además, por cada paquete de servicio que contrates, haremos una donación a una organización benéfica medioambiental seleccionada. ¡Juntos podemos marcar la diferencia!