Гарантії та пакети послуг
Beyond the Products
Надійна якість
Як виробник як скануючих модулів, так і кінцевих продуктів AIDC, ми пишаємося тим, що можемо поручитися за якість всієї нашої продукції.
-
Комплексні пакети послуг
Newland AIDC EMEA надає комплексні пакети послуг для кількох продуктів із портфоліо. Для отримання додаткової інформації зверніться до представника Newland.
Download -
Гарантії
Якщо інше не зазначено компанією Newland EMEA (Європа, Близький Схід та Африка) в угоді про продаж між Newland EMEA та кінцевим користувачем, гарантії на продукти, продані після 1 липня 2016 року , охоплюють наступні гарантійні періоди
Download
Гарантії
Гарантійні продукти
Гарантії Аксесуари
Винятки з гарантії
Гарантія Newland EMEA розповсюджується на продажі в межах Європи, Близького Сходу і Африки і не охоплює:
продукти, змінені або відремонтовані третіми особами, крім сервісної служби Newland або її уповноважених представників;
дефекти або пошкодження, спричинені третіми особами;
будь-який заявлений дефект, несправність або пошкодження, які, за визначенням Newland, були спричинені неправильною роботою, неналежним використанням;
будь-які дефекти або пошкодження, спричинені природним або техногенним лихом;
будь-які витратні матеріали або еквіваленти (наприклад, чохли, блоки живлення, батареї тощо). На витратні матеріали поширюється гарантія 90 днів з моменту покупки.
Процедура RMA
Дозвіл на повернення матеріалів (RMA) потрібен для виконання ремонту всіх продуктів, які надсилаються до сервісного відділу Newland. Усі партнери Newland EMEA можуть почати процедуру RMA нижче:
Потрібна допомога?
Не можете знайти потрібну інформацію ? Не зволікайте і звертайтеся до нашої сервісної команди для отримання персональної підтримки.