Skip to content

Gwarancje i pakiety serwisowe

Beyond the Products

Header-image-warranties.jpg

Niezawodna jakość

Jako producent zarówno silników skanujących jak i końcowych produktów AIDC, jesteśmy dumni, że możemy odpowiadać za jakość wszystkich naszych produktów.

  • Kompleksowe pakiety usług

    Newland AIDC EMEA zapewnia kompleksowe pakiety usług dla kilku produktów z katalogu. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z przedstawicielem Newland.

    (I upewnij się, że przeczytasz Regulamin.)

    Icon-Service-Packages.png
    Pobierz
  • Gwarancji

    O ile umowa sprzedaży między Newland EMEA a klientem końcowym nie stanowi inaczej, gwarancje na produkty sprzedane po 1 lipca 2016 r. obejmują następujące okresy gwarancji.

    Icon-Warranties.png
    Pobierz

Gwarancje

Produkty objęte gwarancją

Kategoria produktu Okres gwarancji
Komputery mobilne Newland 2 lata
Tablety Newland 2 lata
Komputery z panelem dotykowym 2 lata
Skanery ręczne przewodowe - seria HR 5 lat
Skanery ręczne Bezprzewodowe - seria HR 3 lata
Skanery ręczne Bezprzewodowe - HR2300 & HR3300 5 lat
Skanery stacjonarne - Seria FR 5 lat
Skanery stacjonarne - seria FM 5 lat
Silniki skanujące 2 lata
WD2, WD3, BS80 Piranha 2 lata
BS80 Piranha II, WD4 3 lata
Speedata (wszystkie produkty) 2 lata

Gwarancje Akcesoria

Typ akcesoriów Okres gwarancji
Wszystkie uchwyty pistoletowe 1 rok
Wszystkie stacje dokujące 1 rok
Uchwyty do pojazdów 6 miesiące
Wszystkie przewody 1 rok
Wszystkie baterie/dongle USB 3 miesiące
Baterie - HR2300 & HR3300 1 rok

Wyłączenia gwarancji

Gwarancja Newland nie ma zastosowania do:

  • żadnego produktu, który został zmodyfikowany lub naprawiony przez serwis nie należący do firmy Newland lub jej upoważnionych przedstawicieli;

  • wad lub szkód spowodowanych przez osoby trzecie;

  • wad, awarii lub uszkodzeń, które według Newland były spowodowane wadliwą obsługą, niewłaściwym użytkowaniem;

  • wszelkich wad lub szkód spowodowanych klęską żywiołową lub katastrofą spowodowaną przez człowieka;

  • jakichkolwiek materiałów eksploatacyjnych lub ich odpowiedników (np. kabury, zasilacze, baterie itp.). Materiały eksploatacyjne objęte są 90-dniową gwarancją od momentu zakupu.

Procedura RMA

Na wszystkie naprawy przekazane do działu serwisowego Newland wymagane jest upoważnienie do zwrotu materiałów (RMA). Wszyscy partnerzy Newland mogą wszcząć procedurę RMA, jak poniżej:

Tech-Support-icon-CTA.png

Potrzebujesz pomocy?

Nie możesz znaleźć informacji , której szukasz? Zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem wsparcia , aby otrzymać osobistą pomoc.

Poproś o pomoc