Záruky

Jako výrobce jak OEM scan engine, tak finálních výrobků AIDC se hrdě stavíme za kvalitu všech našich výrobků.

    Nákup uskutečněný po datu 1. 7. 2016

    Pokud v prodejní smlouvě mezi společností Newland EMEA a koncovým zákazníkem není společností Newland EMEA (Evropa, Střední východ a Afrika) uvedeno jinak, záruky na výrobky prodané po datu 1. červenci 2016  platí po následující záruční doby:
     

    Kategorie výrobků

    5 let

    OEM

    Záruční doba Mobilní počítače 2 roky Tablety 2 roky Mikro kiosky 2 roky Kabelové ruční čtečky – řada HR Kabelové ruční čtečky  – řada HR 3 roky Stacionární skenery –  řada FR 5 let Stacionární skenery – řada FM 2 roky 2 roky Nwear, BS80 Piranha, BS10R Sepia II 2 roky Speedata (všechny výrobky) 2 roky

     

    Typ příslušenství Záruční doba Všechny pistolové rukojeti 1 rok Všechny držáky 1 rok Všechny kabely 1 rok Všechny akumulátory 3 měsíce

     

    Nákup uskutečněný do data 1. července 2016

    Na výrobky zakoupené před datem 1. červencem 2016 společnost Newland poskytuje následující záruky:

    Typ výrobku Záruční doba Všechny výrobky značky Newland 2 roky Všechny kabely 3 měsíce Všechny akumulátory 3 měsíce

     

     

    Postup vrácení zboží

    U všech oprav zasílaných do servisního oddělení společnosti Newland je vyžadováno schválení vrácení zboží (RMA). Všichni partneři společnosti Newland EMEA mohou zahájit postup RMA níže:
    Vytvořit požadavek vrácení zboží

    Vyloučení záruk

    Záruka společnosti Newland EMEA platí pro výrobky zakoupené v rámci Evropy, Středního východu a Afriky a  se nevztahuje na:

    • Jakýkoliv výrobek, který byl upraven nebo opraven jiným servisem než servisem společnosti Newland nebo jejími autorizovanými zástupci;
    • Vady nebo škody způsobené jakýmikoliv třetími stranami;
    • Jakákoliv reklamovaná vada, porucha nebo poškození, o kterých společnost Newland rozhodne, že byly způsobeny chybnou nesprávným použitím nebo obsluhou;
    • Jakákoliv vada nebo poškození způsobené přírodní nebo člověkem způsobenou katastrofou;
    • Jakýkoliv spotřební nebo podobný materiál (např. pouzdra, napájecí zdroje, akumulátory atd.). Na spotřební zboží se vztahuje záruka 90 dnů od okamžiku nákupu.

    Potřebujete pomoc?

    Nedaří se vám najít potřebné informace? Neváhejte se obrátit na náš servisní tým a vyžádat si osobní podporu. 

     

    Vyžádat podporu